Sydney Trains encuentra el mejor momento para renovar activos con un proceso innovador para la optimización del ciclo de vida.

Al adaptar SALVO para establecer un proceso innovador de optimización de costos, riesgos y rendimiento, Sydney Trains ha demostrado beneficios de decisión individual de A $ 20 + millones de VPN.
A partir de una muestra representativa de 8 decisiones de gestión de activos, se pueden realizar oportunidades de mejora de 20.000 dólares australianos / año a 300.000 dólares australianos / año cada una.
Ofrece un nivel mucho mejor de coherencia y sentido de propiedad en la toma de decisiones del ciclo de vida de los activos.
La capacitación formal fue seguida por la facilitación en el trabajo de casos actuales ‘en vivo’ y capacitación para garantizar que la comprensión conceptual se reforzara y consolidara mediante la aplicación práctica.
Objetivos del contrato

Sydney Trains (ST) ha introducido nuevos procesos comerciales y herramientas de apoyo a la toma de decisiones para evaluar y justificar el momento óptimo para reemplazar equipos obsoletos y envejecidos. Se trata de una desviación significativa de los métodos tradicionales de análisis de datos o de las técnicas convencionales de evaluación de inversiones. Incorporan factores técnicos, comerciales y de sostenibilidad y permiten cuantificar el conocimiento de los expertos para llenar los vacíos en los datos y pronósticos. Las técnicas ahora se han aplicado a una variedad de clases de activos ST, lo que genera un valor agregado multimillonario a través de cambios en los requisitos de Capex y Opex, reducción de riesgos y mejora del rendimiento.

Recientemente se han producido dos grandes iniciativas en el desarrollo de la gestión de activos en Sydney Trains:

  • La construcción de un Sistema de Gestión de Activos (certificación ISO 55001 obtenida en 2018)
  • Consolidación de sistemas de gestión de trabajo e información de activos (sistema EAM, también implementado en 2018)

Estos han brindado una mejor alineación de la línea de visión, planificación estratégica, valor y eficiencia en la forma en que se administran los activos de ST. La prioridad restante ahora es garantizar que la eficacia también se optimice. Aquí es donde una buena toma de decisiones es vital: determinar qué vale la pena hacer y cuándo, para ofrecer la mejor relación calidad-precio durante todo el ciclo de vida de los activos. ST realizó un estudio mundial de las mejores prácticas y soluciones técnicas para abordar estas preguntas, concluyendo que la metodología SALVO1 (Optimización del valor del ciclo de vida de los activos estratégicos) y el kit de herramientas DST2 de The Woodhouse Partnership Ltd (TWPL) representaban las soluciones más sólidas, avanzadas y prácticas. para las necesidades comerciales. También se alinean con el requisito ISO 55001 de un marco de toma de decisiones y criterios de decisión claros.

Descripción de la actividad

ST adaptó SALVO para establecer un proceso innovador de Optimización del Ciclo de Vida (LCO), que involucra una combinación personalizada de ST de

  1. cambios en los procesos de negocio (es decir, quién toma qué tipo de decisión, cómo)
  2. cursos de capacitación (consideración rigurosa de los elementos de costo, riesgo y desempeño, junto con todos los demás factores de decisión)
  3. herramientas de apoyo a la toma de decisiones (DST, por sus siglas en inglés) que permiten «¿qué pasaría si?» instantáneo cálculos del momento óptimo de intervención y el impacto del valor.

El proceso combinado ha establecido una nueva forma de romper los silos funcionales y lograr rápidamente un consenso. ST ha creado una forma fundamentalmente nueva de ver los activos, las intervenciones y la demostración de valor de la empresa para nuestros grupos de interés. Una de las características distintivas de este nuevo enfoque ha sido la forma en que se integra y aplica visiblemente los principios básicos de gestión de activos en la toma de decisiones diaria. SALVO nos obliga a considerar siempre el valor del ciclo de vida completo (impacto comercial). Conecta la buena toma de decisiones con las expectativas de las partes interesadas específicas del contexto y los objetivos de AM. Y produce una clara justificación (y garantía) de que estamos haciendo las cosas correctas, por las razones correctas en los momentos correctos.

La implementación de un proceso de LCO de este tipo requiere nuevas habilidades y un cambio significativo en la cultura organizacional, además de los cambios de proceso y herramientas / sistemas. Implicó un cambio exitoso de los métodos de trabajo establecidos (fuertemente departamentales) a la toma de decisiones multifuncional, basada en valores y en equipo. Por tanto, desde el principio se realizó una importante inversión en la formación de quienes deberían participar en la toma de decisiones de gestión de activos. Esto se complementó también con un programa de sensibilización y educación para las partes interesadas y las fuentes de conocimientos especializados en materia de intervención y activos relevantes. El programa comenzó con la capacitación introductoria SALVO / LCO para usuarios / contribuyentes / beneficiarios potenciales. La siguiente fase desarrolló un mapa de proceso integrado para el proceso LCO, mostrando su ajuste con los procesos y sistemas comerciales ST existentes. A continuación, se agruparon los métodos de formación detallados por tipo de decisión, como los responsables de las evaluaciones de proyectos / cambios, los repuestos estratégicos, el mantenimiento operativo, la inspección y las intervenciones del ciclo de vida (por ejemplo, rehabilitación, renovación). En todos los casos, la capacitación formal fue seguida de cerca por la facilitación inmediata en el trabajo de casos actuales «en vivo» y capacitación para asegurar que la comprensión conceptual se reforzara y consolidara mediante la aplicación práctica. A lo largo del programa, la garantía de habilidades y competencias fue una prioridad, utilizando un esquema de certificación formal (mini exámenes y validaciones de casos independientes) para garantizar que se mantengan los estándares y la coherencia.

En todo momento se utilizó un proceso ágil de gestión de proyectos para perfeccionar el proceso a medida que aumentaban las habilidades, el conocimiento y la confianza. Esto ha dado como resultado un grupo de «superusuarios» que ha evolucionado de forma natural y que proporciona apoyo entre pares y validación de la calidad a quienes tienen una participación más intermitente. Esto también ha proporcionado un fuerte sentido de «propiedad» en la solución resultante, integrado en la planificación estratégica y el sistema de gestión de AM. Esto incluye un «marco de toma de decisiones» bien definido y requisitos para que las decisiones de AM muestren cómo se optimizan los costos, los riesgos y el rendimiento. La siguiente fase de la transición está ahora a la vista, es decir, consolidar tales decisiones en los procesos de presupuestación estratégica y de recursos corporativos, incluida la interfaz comercial con Transport for NSW, el propietario final de los activos.

Resultados del proyecto de contrato

El proceso de LCO está revelando constantemente la posibilidad de cambiar y mejorar la combinación de costos, riesgos y desempeño (en comparación con el juicio de expertos o las prácticas actuales / históricas). A partir de una muestra representativa de 8 decisiones de gestión de activos, 1 caso suele confirmar que la práctica actual es correcta y los otros muestran oportunidades de mejora de 20.000 dólares australianos al año a 300.000 dólares australianos al año cada una (mediante una combinación de costes de ciclo de vida evitados, riesgos reducidos y / o rendimiento mejorado). Y, en unos pocos casos, el impacto es sustancialmente mayor: ya tenemos varios casos en los que el proceso ha mostrado beneficios de decisión individual de A $ 20 + millones de VPN.

En cuanto a otros beneficios organizativos, Sydney Trains ha descubierto:

  • LCO proporciona un nivel mucho mejor de consistencia en la toma de decisiones sobre el ciclo de vida de los activos.
  • Proporciona un método estructurado para que los expertos en la materia contribuyan activamente en la toma de decisiones.
  • La metodología permite combinaciones complejas de los factores de riesgo, costo y rendimiento evaluado y simplifica la demostración de su impacto sobre una decisión.
  • Supera uno de los mayores desafíos en la toma de decisiones de AM, el logro de consenso entre múltiples partes interesadas con diferentes intereses u opiniones sobre el caso (como tasas de falla o consecuencias de eventos). LCO atraviesa las emociones, los ‘intereses creados’ y la ‘parálisis por análisis’.
  • DST permite extremadamente respuesta rápida a resultados tangibles (dentro de un taller de 2 horas) para que las partes interesadas evalúen opciones, prueben sensibilidades y logren consenso.
  • Las herramientas aseguran el ciclo de vida las decisiones se registran en una biblioteca centralizada, mejorando las pistas de auditoría y capturando el historial sobre cómo se tomó una decisión y por qué.

“Determinar el momento para la renovación de los enclavamientos de señalización a medida que se acercan al vencimiento de su vida útil fue fundamental para el negocio. Estos son activos de alto valor y necesitábamos una metodología sólida que nos permitiera analizar los costos y riesgos e identificar el momento óptimo de reemplazo. El proceso SALVO / LCO y el conjunto de herramientas DST desarrollado por Woodhouse nos permitieron realizar esta evaluación y brindar la seguridad necesaria que estábamos buscando. El proceso y las herramientas cubren una amplia variedad de tipos de decisiones, por lo que los estamos utilizando para respaldar las decisiones en muchas áreas de la planificación de la gestión de activos «.

Steve Tijou
Gerente de estrategia de activos, señales y sistemas de control, Sydney Trains

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Más para explorar

Pedro Siblesz

Con más de 32 años de experiencia en gestión de activos, confiabilidad e ingeniería mecánica en puestos de liderazgo, técnicos y operativos en la industria del petróleo y el gas y la petroquímica, Pedro aporta un historial comprobado de éxito en el desarrollo e implementación de procesos y herramientas de gestión de activos, para facilitar la comunicación entre ingenieros y gerentes, al tiempo que se establece una conexión directa entre los objetivos comerciales y las acciones operativas y de ingeniería de primera línea, con fuertes consideraciones de los factores de costo de ciclo de vida y de adecuación al propósito.
Pedro es un firme defensor y agente de cambio de la colaboración interdisciplinaria entre departamentos orientada a lograr la alineación de objetivos para el desarrollo de soluciones de gestión de activos eficientes y efectivas. Pedro dirige nuestra unidad de negocios de Australiasia.

Victoria Hogg BEng(Hons) MSc PhD FIEAust CPEng EngExec NER

Victoria es consultora principal y nuestra gerente de producto para el marco de toma de decisiones SALVO.

Tiene más de 20 años de experiencia en gestión de activos en los sectores de transporte, energía y defensa y es especialista en toma de decisiones de gestión de activos y gestión de riesgos.

Con una amplia experiencia práctica en el desarrollo de estrategias optimizadas de renovación y mantenimiento de activos basadas en riesgos, y su implementación para desarrollar planes de inversión plurianuales, sus puestos en la industria incluyen el de Jefe de Gestión de Activos (Empresa de Servicios Eléctricos), Gerente de Riesgo y Rendimiento de la Red (Empresa de Servicios Eléctricos), Director Asociado, Sistemas de Seguridad e Ingeniería (Agencia de Transporte del Gobierno), Líder de Equipo, Sistemas de Gestión de Activos y Riesgos (Empresa de Servicios Eléctricos), Líder de Equipo, Seguridad Estructural, Riesgo y Confiabilidad (Agencia de Carreteras del Gobierno)

Patrick Bossert

Patrick es un especialista en diseño de transformación empresarial basada en datos y gobernanza de entrega a nivel ejecutivo para permitir que las organizaciones con uso intensivo de activos y fuerza laboral brinden mejores resultados operativos y para los clientes. Tiene 30 años de experiencia en la industria, trabajando a nivel ejecutivo y de directorio con organizaciones de infraestructura nacional críticas para dar forma y liderar importantes programas de creación de valor con datos y facilitadores digitales en su núcleo.

Sus principales habilidades incluyen estrategia de datos, diseño de transformación, desarrollo de hoja de ruta estratégica, gobernanza y garantía de la transformación, liderazgo de la transformación, diseño de modelos operativos de servicios de datos comerciales, desarrollo de liderazgo y habilidades de datos, y coaching y tutoría de liderazgo.
Patrick también es graduado del Instituto Australiano de Directores de Empresas (GAICD).

susana steyn

Susan Steyn es una experta con más de 30 años de experiencia en gestión, operaciones, desarrollo empresarial y cadena de suministro en diversas industrias. Su principal objetivo es la gestión de repuestos y la optimización del inventario. A lo largo de su carrera, Susan ha desempeñado puestos de liderazgo clave en empresas multinacionales como GE, Dow, Roche, Bayer, Lloyds Register y Woodhouse Partnership.

Con una sólida experiencia en liderazgo estratégico, gestión de pérdidas y ganancias y fabricación eficiente, Susan ha impulsado constantemente el crecimiento y la recuperación empresarial. Se destaca en la gestión de negocios globales internacionales y tiene un historial comprobado de expansión de la presencia en el mercado y construcción de relaciones sólidas con los clientes.

Como profesional certificada Six Sigma Black Belt y PMP, Susan es experta en implementar mejoras de procesos y gestionar proyectos complejos. Su experiencia en análisis de datos, gestión de proyectos y sistemas ERP garantiza una gestión eficaz de repuestos y niveles óptimos de inventario.

Las contribuciones de Susan a varias empresas incluyen crecimiento de ingresos, reducción de costos, lanzamientos exitosos de software y establecimiento de alianzas estratégicas. Su compromiso con la diversidad y la inclusión, junto con su liderazgo en la formación de equipos y la tutoría, han creado una cultura de excelencia en todas las organizaciones con las que ha trabajado.

En general, Susan Steyn es una líder orientada a resultados y apasionada por aprovechar la toma de decisiones basada en datos y estrategias innovadoras para optimizar la gestión de repuestos, reducir los riesgos de tiempo de inactividad y mejorar la rentabilidad en cualquier entorno empresarial.

José Luis Perdomo R.

José Luis cuenta con una experiencia exitosa en multi-industrias públicas y privadas, donde desempeñó cargos gerenciales, líder de aplicación técnica especializada, puestos operativos y en mantenimiento, así como en áreas de consultoría sustentando nivel operativo, táctico y estratégico.

Ha formado parte de proyectos de mejoramiento de gestión de activos, confiabilidad operativa, integridad y mantenimiento en Latinoamérica en diferentes empresas creando valor al negocio con resultados técnicos y económicos importantes.

Facilitador e instructor acreditado en temas relacionados con la gestión de activos, mejores prácticas, metodologías de administración gerencial y técnicas especializadas.

robinson medina

Ingeniero Mecánico con 31 años de experiencia. Especialista en procesos de implementación de actividades
asociados a la Gestión de Activos bajo el enfoque ISO 55001, Implementación de diagnósticos
programas y auditorías de sistemas de gestión, Especialista en aplicar metodologías de confiabilidad tales como
Mantenimiento centrado en la confiabilidad, inspección basada en el riesgo, análisis de causa raíz, análisis de costo del ciclo de vida,
Mantenimiento Basado en Condición, Modos de Falla y Análisis de Efectos, Integridad Mecánica entre otros.
Ha sido Ingeniero de Integridad Mecánica de Equipos, usuario experimentado de Ensayos No Destructivos tradicionales como Ultrasonido, Termografía Infrarroja, Técnicas Superficiales, Industrial
Radiografía.
Ha liderado y participado en innumerables aplicaciones en el campo de la confiabilidad y monitoreo de condición,
con especial énfasis en la generación y ejecución de políticas y planes de mantenimiento encaminados a
lograr el “impacto total mínimo en el negocio” garantizando Seguridad, Higiene y Medio Ambiente
estándares

Damián Carter

Durante su período de más de 28 años en los sectores industriales con formación técnica laboral en Gestión de Proyectos y Construcción, Gestión de Confiabilidad de Mantenimiento y Operaciones de Activos, y certificado en varios cursos de estudio; Damien ha adquirido el conocimiento y la experiencia y ha tenido éxitos comprobados a lo largo de su mandato en los sectores de petróleo, gas, petroquímica y construcción. Estableciéndose en los diversos sectores, la primera experiencia y éxito de Damián comenzó en el Sector de la Construcción en la ingeniería de estimación. Este fue el trampolín para Damien y ha allanado el camino para su pasión y éxito continuo en el apoyo a personas, procesos y sistemas en una organización.

Damien ha ocupado cargos en corporaciones locales, internacionales y multinacionales y proviene de una experiencia laboral en los campos de medioambiente, operaciones, gestión de proyectos y construcción, mantenimiento de operaciones y gestión de confiabilidad, planificación, gestión de supervisión, y ha demostrado sus habilidades para tener éxito. en cada campo.

ricardo ardolino

Rich fue ingeniero y gerente de proyectos en la Autoridad de Energía de Nueva York durante más de 30 años. Además de ser el primer gerente de proyecto para la actualización del proyecto Niagara, Rich ascendió a vicepresidente de ingeniería después de haber comenzado en ingeniería de operaciones décadas antes. Rich pasó a ser vicepresidente de transmisión y subestación de AECOM, responsable de cientos de millones de dólares en diseño y construcción. Rich se unió a Woodhouse Partnership, Norteamérica y participa en la alineación de la organización hacia ISO 55000 y muchos estudios de confiabilidad que respaldan DST.

Aleck Santamaría De La Cruz

Ejecutivo en Excelencia Operacional, Gestión de Activos y Mejores Prácticas en Proyectos, Operaciones y Mantenimiento en el Sector Energético e Industrial.
Consultor, Instructor y Conferencista Internacional en temas relacionados con gestión de proyectos (gestión de riesgos), confiabilidad operativa, gestión estratégica de operaciones, mantenimiento, Gestión de Activos en el sector energético (ISO 55001) y Analítica de Datos Aplicada.
Certificaciones PMP, CMRP, IAM y CAMA, siendo reconocido por la SMRP en 2019 como CMRP del Año https://smrp.org/2019-CMRP-Winners.

Jorge Galambos

George tiene más de veinticinco años de experiencia como ingeniero consultor que brinda servicios de diseño, planificación, gestión de programas y proyectos y gestión de activos estratégicos para organizaciones con uso intensivo de activos en las Américas, África y Medio Oriente. Su enfoque principal ha sido en el sector de infraestructura pública; como resultado, tiene un conocimiento profundo de los activos, procesos y recursos necesarios para brindar y mantener servicios seguros y confiables a los clientes de las organizaciones propietarias de activos públicos.

George ha ayudado a organizaciones con el desarrollo de PAS 55, ISO 55000 y GFMAM AM Sistemas de gestión de activos alineados con el paisaje (AMS), ha realizado análisis de brechas de su AMS en comparación con los estándares y las mejores prácticas de la industria, y los ha guiado a través de la creación de activos estratégicos. planes de gestión (SAMP), planes de gestión de activos (AMP), política de AM y documentos de respaldo. Ha realizado modelos de riesgo de activos para determinar la capacidad de las organizaciones para mantener los niveles de servicio deseados. George ha realizado modelos de costos del ciclo de vida informados sobre la salud de los activos y pronósticos de gastos operativos y de capital en horizontes de planificación a corto y largo plazo.

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REALIMENTACIÓN

*Aplican terminos y condiciones

John Woodhouse

Con 30 años de experiencia en servicios públicos, petróleo y gas, transporte y otros sectores, John es uno de los expertos más conocidos en proyectos de gestión integrada de activos para algunas de las empresas más grandes del mundo.

John es fundador y miembro vitalicio del IAM; Ha escrito 4 libros, presidió el desarrollo de BSI PAS55 y representa al Reino Unido en el comité ISO55000.

También lideró los proyectos de colaboración internacional MACRO y SALVO en la toma de decisiones de gestión optimizada de activos.

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